Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ zq88 thu thập loại dữ liệu nào, dùng để làm gì, và bạn có quyền gì với thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc quy định pháp lý tại khu vực của bạn
zq88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết chúng tôi đang lưu dữ liệu gì, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, có ba cách liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất theo khung giờ làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên trang zq88, gõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của zq88. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh về tình trạng yêu cầu dữ liệu đã gửi trước đó.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Khám phá cách zq88 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Bảo mật tài khoản không phải lời hứa suông. Chúng tôi áp dụng mã hóa dữ liệu từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch hoàn tất, kể cả khi truy cập trên điện thoại. Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập được quản lý riêng — bạn có thể chọn không cho phép cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa kết nối Mọi kết nối đến zq88 đều qua SSL. Thông tin tài khoản và ví điện tử như MoMo, ZaloPay không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Quản lý cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể xem và điều chỉnh tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý nếu có.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để được giải đáp cụ thể.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ được chuyển đến cổng thanh toán liên quan để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn ở bất kỳ đâu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn xóa toàn bộ hay một phần dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp lý.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tạo và sử dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn đăng nhập.

Vào phần cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh hoặc ví liên kết, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn từng bước.